Activitat
Us presentem el recull de les accions i activitats que s’han dut a terme al llarg de l’any 2013 al Centre.
El compromís dels professionals amb el model del centre: un total de 78 persones que treballen per implementar un model assistencial en què l’atenció es fonamenta en tres pilars bàsics: la persona, la família i els professionals.
Durant aquest 2013 el Centre Sociosanitari El Cedre ha assolit els objectius estratègics següents:
- Consolidació del model i metodologia assistencial. La dedicació professional i el compromís interdisciplinari han facilitat la implementació del model envers una atenció centrada en les persones.
- Recertificació del sistema de gestió de qualitat, per la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. La implementació d’aquest sistema de gestió de qualitat, el 2011, ha proporcionat una dinàmica de treball molt satisfactòria envers l’estructura de l’organització.
- Acreditació sociosanitària. Durant tot el 2013 s’ha treballat amb els indicadors necessaris per a l’acreditació sociosanitària segons el model adaptat de l’EFQM, i continuarem durant el 2014.
- Pla de fusió Residència Solà d’Enclar i CSS El Cedre. Atenent als acords del pla de fusió d’ambdós centres, l'11 de NOVEMBRE es comença a atendre un total de 108 residents i 30 usuaris de centre de dia.
- Elements metodològics. Gràcies al concepte d’interdisciplinarietat, tots els professionals participen en les diferents fases del procés d’atenció directa al resident i a la família, treballant conjuntament per assolir objectius comuns.
Indicadors d'activitat
Aquest resum d’activitat recull la informació mensual provinent fonamentalment de l’aplicatiu Aegerus:
RECURS RESIDENCIAL. 60 places d’atenció sociosanitària assistida de llarga estada, i dues places per a estades Respir.
RECURS DEL CENTRE DE DIA (CD). Disposem de 20 places, autoritzades per a usuaris de centre de dia.
Activitat assistencial. Consultes i/o sessions dels professionals.
1. Recurs residencial
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
64,08 |
62,00 |
1,03% |
62 |
62 |
62 |
64 |
64 |
65 |
64 |
63 |
65 |
65 |
65 |
68 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Programa Respir |
18 |
12 |
1,50% |
1 |
1 |
1 |
- |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
1 |
- |
4 |
18 |
Estades temporals |
3 |
1 |
3,00% |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
3 |
Llarga estada |
17 |
14 |
1,21% |
1 |
- |
- |
2 |
1 |
2 |
- |
1 |
2 |
1 |
3 |
4 |
17 |
TOTAL |
38 |
27 |
1,41% |
2 |
1 |
2 |
2 |
3 |
4 |
2 |
4 |
5 |
2 |
3 |
8 |
38 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Estades llarga durada assistida |
21.847 |
21.723 |
1,01% |
1.872 |
1.671 |
1.829 |
1.780 |
1.863 |
1.804 |
1.834 |
1.824 |
1.773 |
1.850 |
1.775 |
1.972 |
21.847,00 |
Estades convalescència |
227 |
269 |
0,84% |
- |
- |
28 |
- |
30 |
30 |
31 |
47 |
30 |
31 |
- |
- |
227,00 |
Estades convalescència Respir |
410 |
179 |
2,29% |
2 |
32 |
56 |
30 |
35 |
27 |
45 |
10 |
55 |
35 |
34 |
49 |
410,00 |
TOTAL ESTADES |
22484 |
22.171 |
1,01% |
1.874 |
1.703 |
1.913 |
1.810 |
1.928 |
1.861 |
1.910 |
1.881 |
1.858 |
1.916 |
1.809 |
2.021 |
22.484,00 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Estades buides |
181 |
437,00 |
0,41% |
31,00 |
20,00 |
4,00 |
45,00 |
- |
- |
- |
21,00 |
- |
- |
43 |
17 |
181,00 |
Estades buides per ingrés hospitalari |
272 |
207,00 |
1,31% |
17,00 |
13,00 |
5,00 |
5,00 |
24,00 |
20,00 |
15,00 |
20,00 |
40,00 |
77 |
8 |
28 |
272,00 |
Estades buides per vacances |
25 |
22,00 |
1,14% |
- |
- |
- |
- |
- |
14,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
11 |
25,00 |
Total estades |
478 |
666,00 |
0,72% |
48,00 |
33,00 |
9,00 |
50,00 |
24,00 |
34,00 |
15,00 |
41,00 |
40,00 |
77,00 |
51,00 |
56,00 |
478,00 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Estada mitjana |
15.610,21 |
11.506,14 |
1,36% |
1.206,27 |
1.233,74 |
1.234,74 |
1.224,44 |
1.254,56 |
1.263,89 |
1.313,48 |
1.364,19 |
1.350,80 |
1.380,28 |
1.408,11 |
1.375,71 |
Estada mitjana llarga durada assistida |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
235,35 |
240,60 |
246,05 |
250,65 |
|
Estada mitjana convalescència assistida |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8,74 |
12,47 |
- |
- |
|
Estada mitjana per Respir assistida |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8,91 |
13,27 |
- |
15,27 |
|
Índex ocup. llarga durada assistida |
1192,37 |
1.172,58 |
1,02% |
97,50 |
94,72 |
99,53 |
97,31 |
103,66 |
100,05 |
99,38 |
97,87 |
99,89 |
99,69 |
94,12 |
108,66 |
Índex rotació |
59,08 |
46,78 |
1,26% |
1,61 |
3,23 |
1,61 |
3,23 |
4,84 |
6,45 |
3,23 |
6,45 |
8,06 |
3,23 |
4,84 |
12,31 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Domicili |
5 |
3 |
1,67% |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
2 |
1 |
- |
- |
1 |
5,00 |
Hospital |
9 |
3 |
3,00% |
1 |
- |
- |
- |
1 |
2 |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
2 |
9,00 |
Altres centres AND |
1 |
2 |
0,50% |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1,00 |
Altres centres estrangers |
0 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0,00 |
Centre de dia |
23 |
15 |
1,53% |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
1 |
2 |
5 |
23,00 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
A domicili |
3 |
4 |
0,75% |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
- |
- |
3 |
Per ingrés a l’Hospital |
6 |
4 |
1,50% |
- |
1 |
- |
2 |
- |
- |
1 |
- |
- |
2 |
- |
- |
6 |
A centre de dia |
12 |
11 |
1,09% |
- |
1 |
- |
- |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
- |
1 |
2 |
12 |
Ingrés en altres centres |
3 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
3 |
Èxitus |
7 |
9 |
0,78% |
1 |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
1 |
3 |
- |
7 |
TOTAL |
31 |
29 |
1,07% |
1 |
2 |
1 |
2 |
3 |
3 |
5 |
2 |
3 |
3 |
4 |
2 |
31 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Edat mitjana |
80,75 |
81,92 |
0,99% |
81 |
81 |
80 |
81 |
80 |
80 |
81 |
81 |
81 |
81 |
81 |
81 |
% H/D |
|
|
|
36/64 |
36/64 |
34/66 |
35/65 |
36/64 |
36/64 |
36/64 |
32/68 |
33/67 |
33/67 |
28/72 |
28/72 |
L’agrupació diagnòstica es realitza a partir del diagnòstic mèdic principal, motiu pel qual s'ingressa al centre.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Demències i associades |
40,17 |
41,58 |
0,97% |
44 |
46 |
46 |
39 |
39 |
40 |
40 |
37 |
38 |
38 |
38 |
37 |
M. sist. neurològic-AVC |
8,17 |
11,58 |
0,71% |
9 |
9 |
11 |
7 |
7 |
7 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
M. ap. locomotor-fractures |
3,75 |
3,83 |
0,98% |
3 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
4 |
5 |
5 |
4 |
Tumors |
2,50 |
3,75 |
0,67% |
3 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
M. cardiovasculars |
4,33 |
7,50 |
0,58% |
6 |
6 |
6 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
5 |
M. insuf. renal |
0,92 |
1,00 |
0,92% |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
M. ap. respiratori |
1,75 |
3,08 |
0,57% |
4 |
4 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Endocrinologia |
0,25 |
0,50 |
0,50% |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Psiquiatria |
5,83 |
7,25 |
0,80% |
7 |
7 |
7 |
6 |
6 |
1 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
Altres |
0,00 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Radiologia (RX, ECO, TAC) |
2,92 |
0,08 |
- |
3 |
4 |
- |
1 |
3 |
5 |
2 |
4 |
4 |
4 |
1 |
4 |
35 |
MAMOGRAFIA |
0,00 |
0,17 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
0 |
RMN |
0,08 |
29,08 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
|
1 |
Laboratori (inclou prova TAO portàtil) |
19,08 |
0,00 |
- |
29 |
29 |
17 |
17 |
12 |
17 |
20 |
26 |
15 |
7 |
17 |
23 |
229 |
INFORMACIÓ ASSISTENCIAL Derivacions / consultes externes |
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Transport amb vehicle El Cedre |
68,17 |
|
- |
78 |
96 |
90 |
88 |
110 |
72 |
78 |
64 |
72 |
36 |
34 |
|
818 |
Anestesiologia |
0,08 |
0,75 |
0,11% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
1 |
Angiologia |
0,42 |
0,00 |
- |
1 |
- |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
5 |
Cardiologia |
1,42 |
0,33 |
4,25% |
1 |
- |
2 |
1 |
- |
- |
2 |
3 |
6 |
- |
2 |
- |
17 |
Cirurgia general |
0,42 |
0,42 |
1,00% |
1 |
- |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
1 |
5 |
Dermatologia |
1,08 |
23,42 |
0,05% |
1 |
1 |
- |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
- |
- |
1 |
1 |
13 |
Diàlisi |
17,58 |
0,42 |
42,20% |
23 |
24 |
26 |
26 |
28 |
15 |
14 |
12 |
12 |
5 |
13 |
13 |
211 |
Ginecologia |
0,08 |
6,00 |
0,01% |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
Hospital de dia / tractament immunoglobulina |
1,25 |
0,42 |
3,00% |
10 |
5 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
15 |
IQ cataractes |
0,00 |
0,58 |
0,00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Neurologia |
0,50 |
2,08 |
0,24% |
- |
- |
1 |
1 |
- |
1 |
- |
1 |
- |
1 |
- |
1 |
6 |
Odontologia |
2,67 |
2,83 |
0,94% |
6 |
2 |
2 |
2 |
10 |
- |
2 |
4 |
1 |
1 |
2 |
- |
32 |
Oftalmologia |
1,67 |
0,17 |
10,00% |
2 |
2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
- |
- |
3 |
2 |
20 |
Oncologia |
0,00 |
0,50 |
0,00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
- |
0 |
Otorinolaringologia |
0,17 |
0,75 |
0,22% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
2 |
Pneumologia |
0,33 |
1,92 |
0,17% |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
1 |
4 |
Psiquiatria |
2,58 |
4,00 |
0,65% |
4 |
- |
3 |
6 |
2 |
1 |
4 |
- |
4 |
4 |
- |
3 |
31 |
Rehabilitació física (Dra. Avellanet) |
4,25 |
4,92 |
0,86% |
6 |
7 |
4 |
6 |
3 |
3 |
|
6 |
3 |
5 |
5 |
3 |
51 |
Rehabilitació (HNSM) |
4,92 |
0,08 |
59,00% |
4 |
4 |
7 |
6 |
7 |
3 |
9 |
- |
8 |
4 |
- |
7 |
59 |
Reumatologia |
0,17 |
0,42 |
0,40% |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
2 |
Traumatologia |
0,33 |
0,00 |
- |
- |
1 |
1 |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
4 |
Urologia |
0,25 |
0,33 |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
3 |
Total |
40,17 |
50,33 |
0,80% |
60 |
46 |
51 |
52 |
57 |
31 |
36 |
29 |
37 |
21 |
28 |
34 |
482 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Nre. trasllats urgents del Cedre al CHA |
4,50 |
2,42 |
1,86% |
4 |
8 |
2 |
5 |
3 |
4 |
4 |
2 |
6 |
9 |
1 |
6 |
54 |
Ingressos urgents a l'Hospital |
2,92 |
2,42 |
1,21% |
4 |
3 |
1 |
3 |
3 |
2 |
3 |
2 |
4 |
5 |
0 |
5 |
35 |
Visites metges de permanències al Cedre |
0,42 |
0,92 |
0,45% |
4 |
1 |
- |
- |
- |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
Visites metges SUM al Cedre |
0,33 |
0,33 |
1,00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
2 |
1 |
0 |
0 |
4 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Insuf. resp. - dispnea |
0,33 |
1,00 |
0,33% |
- |
2 |
- |
1 |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
4 |
Caiguda accidental |
1,33 |
0,08 |
- |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
- |
3 |
- |
2 |
1 |
- |
16 |
Insuficiència cardíaca |
0,08 |
0,08 |
1,00% |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
Malalties infeccioses |
0,08 |
0,83 |
0,10% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
1 |
Empitjorament clínic greu |
2,83 |
0,17 |
17,00% |
2 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
3 |
1 |
5 |
7 |
- |
6 |
34 |
Trastorn neurològic |
0,00 |
0,25 |
0,00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
Pat. urològica |
0,08 |
0,25 |
0,33% |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
Pat. digestiva |
0,00 |
3,75 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
TOTAL |
4,75 |
6,42 |
0,74% |
4 |
8 |
2 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
6 |
9 |
1 |
6 |
57 |
Comptabilitzem el nombre total de trasllats programats amb ambulància convencional / vehicle CSS (anada i tornada) de residents.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
TOTAL |
26,00 |
0,00 |
- |
4 |
- |
4 |
2 |
2 |
2 |
- |
4 |
2 |
0 |
2 |
4 |
26,00 |
3. Recurs del Centre de Dia (CD)
Hi ha autoritzades 20 places del centre de dia.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
230,00 |
226,00 |
1,02% |
17 |
19 |
20 |
21 |
21 |
20 |
21 |
20 |
19 |
18 |
18 |
16 |
Hem de tenir en compte els ingressos al CD, després d’estades per Respir.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
TOTAL |
25,00 |
18,00 |
1,39% |
1 |
4 |
1 |
2 |
2 |
1 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
25 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Domicili |
1,00 |
0,83 |
1,20% |
1 |
3 |
1 |
2 |
1 |
- |
1 |
- |
1 |
1 |
1 |
- |
12,00 |
Hospital |
0,08 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
1,00 |
De llarga estada CSS |
1,00 |
0,67 |
1,50% |
- |
1 |
- |
- |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
- |
1 |
2 |
12,00 |
TOTAL |
2,08 |
1,50 |
1,39% |
1 |
4 |
1 |
2 |
2 |
1 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
25,00 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
TOTAL ESTADES |
341,08 |
340,83 |
1,00% |
332 |
311 |
323 |
397 |
402 |
381 |
420 |
325 |
325 |
338 |
285 |
254 |
4.093 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Estada mitjana |
736,50 |
529,88 |
1,39% |
707,53 |
649,42 |
633,35 |
622,10 |
641,24 |
692,35 |
679,38 |
729,60 |
785,11 |
847,50 |
863,33 |
987,13 |
Índex ocup. centre de dia |
89,67 |
55,90 |
1,60% |
87,37 |
81,84 |
83,95 |
104,47 |
105,79 |
100,26 |
110,53 |
85,53 |
85,53 |
88,95 |
75,00 |
66,84 |
Índex rotació |
0,11 |
2,71 |
0,04% |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
0,10 |
0,14 |
0,14 |
0,29 |
0,10 |
0,10 |
0,25 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
5 dies: Dill. a dv |
15,92 |
1,08 |
0,15 |
16 |
18 |
19 |
18 |
18 |
16 |
16 |
15 |
14 |
14 |
14 |
13 |
6 dies: Dill. a ds. |
1,58 |
0,00 |
- |
- |
- |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
7 dies: Dill. a diu. |
1,75 |
0,00 |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
El nombre d’altes a llarga estada està relacionat amb les estades Respir.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
A domicili |
0,25 |
1,50 |
0,17% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
- |
- |
- |
3,00 |
Per ingrés a l’Hospital |
0,08 |
0,08 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
1,00 |
Per ingrés en altre centre |
0,08 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
1,00 |
Altes llarga durada assistida |
1,67 |
1,92 |
0,87% |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
1 |
2 |
2 |
20,00 |
Altes estades convalescència |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
0 |
|
- |
- |
1,00 |
Altes per estades Respir |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
1 |
|
- |
3 |
4,00 |
Alta voluntària |
0,00 |
0,00 |
- |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0,00 |
Èxitus |
0,00 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
TOTAL |
2,42 |
3,50 |
0,69% |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 |
3 |
6 |
2 |
2 |
5 |
30 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Edat mitjana |
75,92 |
77,00 |
0,99% |
75 |
74 |
74 |
74 |
75 |
77 |
77 |
77 |
78 |
77 |
77 |
76 |
% H/D |
|
|
|
45/55 |
45/55 |
42/58 |
40/60 |
36/64 |
33/67 |
32/68 |
33/67 |
35/65 |
30/70 |
25/75 |
29/71 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Demències i associades |
7,83 |
41,58 |
0,19% |
6 |
8 |
8 |
9 |
8 |
7 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
M. sist. neurològic-AVC |
3,83 |
11,58 |
0,33% |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
M. ap. locomotor-fractures |
0,00 |
0,00 |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Tumors |
1,50 |
3,75 |
0,40% |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
0 |
0 |
M. cardiovasculars |
2,83 |
7,50 |
0,38% |
2 |
2 |
2 |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
M. insuf. renal |
0,00 |
0,00 |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
M. ap. respiratori |
1,67 |
3,08 |
0,54% |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Endocrinologia |
0,67 |
0,00 |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Psiquiatria |
1,00 |
7,25 |
0,14% |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Altres |
0,00 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Particular |
3,83 |
3,08 |
1,24% |
3 |
3 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
5 |
5 |
5 |
Vehicle Cedre |
11,58 |
11,58 |
1,00% |
12 |
13 |
13 |
13 |
13 |
12 |
13 |
12 |
12 |
10 |
10 |
6 |
Vehicle Creu Roja |
3,75 |
2,92 |
1,29% |
2 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
4 |
3 |
3 |
5 |
TOTAL |
19,17 |
17,58 |
1,09% |
17 |
19 |
20 |
21 |
21 |
20 |
21 |
20 |
19 |
18 |
18 |
16 |
Activitat assistencial
En aquest quadre es registren les consultes i/o sessions que es realitzen als residents i usuaris del centre de dia de forma individualitzada. Diferenciem entre 1a visita o 1a valoració, i sessions successives individuals o en grup.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Medicina |
78,75 |
89,75 |
0,88% |
102 |
68 |
69 |
90 |
57 |
64 |
75 |
70 |
87 |
130 |
133 |
0 |
945,00 |
1a visita |
0,75 |
0,67 |
1,13% |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
1 |
- |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
9,00 |
Successiva |
78,00 |
89,08 |
0,88% |
101 |
68 |
68 |
89 |
57 |
63 |
75 |
68 |
86 |
129 |
132 |
|
936 |
Psicologia |
64,00 |
126,08 |
0,51% |
37 |
87 |
103 |
77 |
20 |
81 |
34 |
19 |
81 |
75 |
95 |
59 |
768,00 |
1a visita |
2,25 |
1,50 |
1,50% |
2 |
1 |
4 |
4 |
4 |
1 |
2 |
1 |
- |
1 |
3 |
4 |
27,00 |
Successiva |
61,75 |
124,58 |
0,50% |
35 |
86 |
99 |
73 |
16 |
80 |
32 |
18 |
81 |
74 |
92 |
55 |
741 |
Fisioteràpia |
721,25 |
867,58 |
0,83% |
739 |
698 |
669 |
751 |
779 |
783 |
634 |
581 |
700 |
793 |
897 |
631 |
8.655,00 |
1a visita |
3,33 |
1,00 |
3,33% |
1 |
2 |
1 |
2 |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
13 |
20 |
40,00 |
Sessions de rehabilitació |
717,92 |
866,58 |
0,83% |
738 |
696 |
668 |
749 |
779 |
782 |
634 |
581 |
700 |
793 |
884 |
611 |
8615 |
Logopèdia |
100,67 |
102,33 |
0,98% |
110 |
164 |
57 |
102 |
116 |
99 |
114 |
111 |
83 |
66 |
125 |
61 |
1.208,00 |
1a visita |
1,00 |
0,33 |
3,00% |
3 |
|
1 |
2 |
2 |
4 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
12,00 |
Sessions |
99,67 |
101,17 |
0,99% |
107 |
164 |
56 |
100 |
114 |
95 |
114 |
111 |
83 |
66 |
125 |
61 |
1196 |
Podologia |
47,08 |
40,67 |
1,16% |
48 |
43 |
52 |
48 |
52 |
35 |
54 |
36 |
47 |
45 |
50 |
55 |
565,00 |
1a visita |
2,75 |
1,33 |
2,06% |
1 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
- |
2 |
- |
2 |
6 |
10 |
33,00 |
Successiva |
44,33 |
39,33 |
1,13% |
47 |
40 |
50 |
45 |
50 |
33 |
54 |
34 |
47 |
43 |
44 |
45 |
532,00 |
Teràpia oc. |
204,42 |
309,67 |
0,66% |
348 |
228 |
98 |
193 |
128 |
159 |
330 |
292 |
155 |
216 |
224 |
82 |
2.453,00 |
1a visita |
0,25 |
1,33 |
0,19% |
- |
2 |
0 |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
3,00 |
Sessions |
204,17 |
308,17 |
0,66% |
348 |
226 |
98 |
193 |
127 |
159 |
330 |
292 |
155 |
216 |
224 |
82 |
2450 |
Indicadors de qualitat
El programa de qualitat s’estructura a partir d’un sistema de gestió de qualitat fonamentat en la norma ISO 9001:2008 i en els criteris del model EFQM.
En el pla assistencial, es monitoritzen els indicadors considerats essencials i que tenen una repercussió sobre la seguretat del resident:
Registre de caigudes
Registre de contencions
Registre d’úlceres
Registre d’infeccions nosocomials
Valoració del dolor
Valoració de l’estat d’ànim
Valoració del nivell de dependència GDA
Valoració dels criteris de severitat 6-12 mesos
Registre d’ajudes tècniques
Qüestionaris de satisfacció
El nivell de dependència es mesura d’acord amb els criteris de l’escala del grau de dependència d’Andorra (GDA).
GDA |
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
GDA 1 |
0,00 |
7,00 |
0,00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
GDA 2 |
8,75 |
16,08 |
0,54% |
10 |
10 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
9 |
5 |
6 |
6 |
7 |
GDA 3 |
18,00 |
61,25 |
0,29% |
16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
18 |
18 |
20 |
20 |
19 |
19 |
22 |
GDA 4 |
20,83 |
0,00 |
- |
23 |
23 |
22 |
24 |
26 |
25 |
24 |
23 |
15 |
15 |
15 |
15 |
GDA 5 |
16,50 |
0,00 |
- |
13 |
13 |
13 |
13 |
12 |
12 |
12 |
11 |
25 |
25 |
25 |
24 |
TOTAL |
64,08 |
50,83 |
1,26% |
62 |
62 |
62 |
64 |
64 |
65 |
64 |
63 |
65 |
65 |
65 |
68 |
GDA |
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
GDA 1 |
0,00 |
0,17 |
0,00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
GDA 2 |
6,00 |
0,00 |
- |
5 |
5 |
5 |
7 |
7 |
8 |
7 |
7 |
6 |
5 |
5 |
5 |
GDA 3 |
9,08 |
8,42 |
1,08% |
8 |
9 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
9 |
8 |
9 |
9 |
7 |
GDA 4 |
3,42 |
7,00 |
0,49% |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
GDA 5 |
0,67 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2 |
2 |
2 |
2 |
TOTAL |
19,17 |
15,58 |
1,23% |
17 |
18 |
19 |
21 |
21 |
22 |
21 |
20 |
19 |
18 |
18 |
16 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
0-6 mesos |
0,58 |
6,08 |
0,10% |
3 |
2 |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
6-12 mesos |
5,33 |
0,00 |
- |
16 |
16 |
16 |
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Més de 12 mesos |
15,08 |
0,00 |
- |
44 |
45 |
45 |
47 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Total |
21,00 |
0,00 |
- |
63 |
63 |
62 |
64 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
La previsió de severitat (terminalitat a 6-12 mesos) es realitza a partir de la valoració NECPAL-CCOMS®
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
0-6mesos |
0,08 |
0,33 |
0,25% |
- |
- |
- |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
6-12mesos |
0,83 |
0,75 |
1,11% |
2 |
3 |
3 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Més de 12 mesos |
5,50 |
17,83 |
0,31% |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Total |
6,42 |
0,00 |
- |
17 |
19 |
20 |
21 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Residentsque han patit caigudes |
9,17 |
12,00 |
0,76% |
6 |
9 |
4 |
9 |
13 |
14 |
11 |
10 |
7 |
9 |
9 |
9 |
110,00 |
Residentsque ha patit 1 caiguda |
7,00 |
7,83 |
0,89% |
4 |
5 |
3 |
8 |
10 |
13 |
10 |
6 |
5 |
7 |
6 |
7 |
84,00 |
Residentsque han patit 2 caigudes |
1,25 |
0,25 |
5,00% |
- |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
3 |
2 |
15,00 |
Residentsque han patit 3 o més caigudes |
109,00 |
1,92 |
56,87% |
2 |
3 |
- |
1 |
2 |
- |
|
2 |
- |
1 |
- |
- |
11,00 |
Totalcaigudes |
12,08 |
21,25 |
0,57% |
14 |
16 |
5 |
11 |
13 |
15 |
12 |
16 |
9 |
13 |
10 |
11 |
145,00 |
Taxa decaigudes |
15,00 |
43,25 |
0,35% |
17,28 |
19,75 |
6,17 |
14,10 |
16,67 |
17,65 |
14,12 |
20,25 |
11,39 |
15,66 |
12,05 |
14,86 |
195,95 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Totalcontencions |
10,58 |
0,00 |
- |
12 |
12 |
13 |
12 |
11 |
11 |
10 |
9 |
9 |
10 |
10 |
8 |
Relació % |
13,34 |
0,00 |
- |
15,19 |
14,81 |
16,05 |
15,38 |
14,10 |
12,94 |
12,50 |
11,39 |
11,39 |
12,05 |
13,51 |
10,81 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Estadi I |
3,33 |
2,50 |
1,33% |
5 |
6 |
5 |
4 |
4 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
3 |
Estadi II |
4,08 |
10,25 |
0,40% |
2 |
3 |
3 |
5 |
4 |
2 |
3 |
7 |
5 |
6 |
5 |
4 |
Estadi III |
2,25 |
2,33 |
0,96% |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
3 |
4 |
4 |
2 |
1 |
2 |
2 |
Estadi IV |
2,42 |
0,33 |
7,25% |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
2 |
1 |
Persones amb 1 úlcera |
7,67 |
10,25 |
0,75% |
9 |
5 |
5 |
10 |
9 |
8 |
7 |
10 |
6 |
7 |
8 |
8 |
Persones amb 2 úlceres |
2,08 |
2,33 |
0,89% |
- |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
Persones amb més de 2 úlceres |
0,25 |
0,33 |
0,75% |
3 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Total úlceres |
14,42 |
16,08 |
0,90% |
12 |
9 |
11 |
26 |
24 |
12 |
13 |
16 |
10 |
11 |
19 |
10 |
Relació % |
18,00 |
26,89 |
0,67% |
15,19 |
11,11 |
13,58 |
33,33 |
30,77 |
14,12 |
15,29 |
20,25 |
12,66 |
13,25 |
22,89 |
13,51 |
Incidència i la prevalença de les nafres per pressió |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,14 |
0 |
0,07 |
0,04 |
0,04 |
Prevalença de les nafres per pressió |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20,97 |
14,52 |
14,52 |
14,52 |
14,52 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Total de persones amb gèrmens multiresistents colonitzats |
2,92 |
3,75 |
0,78% |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Pseudomona aeruginosa |
1,08 |
1,42 |
0,76% |
- |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
BLEE |
0,92 |
1,08 |
0,85% |
2 |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
MRSA |
0,92 |
- |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Total de persones amb gèrmens multiresistents infectats |
0,50 |
2,25 |
0,22% |
2 |
1 |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
MRSA |
0,08 |
0,08 |
1,00% |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Pseudomona aeruginosa |
98,00 |
18,08 |
5,42% |
|
|
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
BLEE |
0,42 |
0,00 |
- |
1 |
1 |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
C. Difficile |
0,00 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
MDO - altres enteritis i diarrees |
10,50 |
18,08 |
0,58% |
35 |
16 |
15 |
16 |
7 |
11 |
11 |
7 |
|
4 |
2 |
2 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
TOTAL |
Residents que prenen menys de 5 medicaments |
42,00 |
|
|
14 |
|
|
9 |
|
12 |
|
|
7 |
|
|
|
28,00 |
Residents que prenen entre 5 i 8 fàrmacs |
93,00 |
|
|
25 |
|
|
23 |
|
24 |
|
|
21 |
|
|
|
68,00 |
Residents que prenen més de 9 fàrmacs |
110,00 |
|
|
23 |
|
|
28 |
|
29 |
|
|
30 |
|
|
|
87,00 |
Valoració segons l’escala analògica del dolor. En els casos de persones amb demències i/o dificultats de percepció subjecta del dolor, s’utilitza l’escala PNAD.
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
0-2 |
20,92 |
52,00 |
0,40% |
53 |
50 |
46 |
52 |
|
|
50 |
|
|
|
|
|
3-6 |
5,00 |
9,00 |
0,56% |
9 |
12 |
16 |
12 |
|
|
11 |
|
|
|
|
|
6-8 |
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
8-10 |
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
0-2 |
6,75 |
|
|
15 |
16 |
17 |
|
|
|
17 |
16 |
|
|
|
|
3-6 |
1,50 |
|
|
2 |
3 |
5 |
|
|
|
4 |
4 |
|
|
|
|
6-8 |
0,00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8-10 |
0,00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Autònoms |
19,92 |
1,00 |
19,92% |
18 |
18 |
19 |
21 |
23 |
20 |
18 |
20 |
20 |
20 |
20 |
22 |
Bastó |
2,83 |
5,00 |
0,57% |
4 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Bastó anglès |
0,50 |
5,67 |
0,09% |
1 |
1 |
2 |
- |
- |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Cadira de rodes |
36,67 |
0,58 |
62,86% |
36 |
38 |
36 |
38 |
37 |
37 |
31 |
36 |
37 |
37 |
37 |
40 |
Cadira de rodes / bastó |
0,92 |
62,08 |
0,01% |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Cadira de rodes / caminador |
0,58 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
7 |
- |
- |
- |
- |
- |
Caminador |
1,83 |
5,67 |
0,32% |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Bastó anglès / caminador |
0,00 |
0,00 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Cadira de rodes / cap |
0,83 |
0,00 |
- |
|
|
|
|
|
2 |
- |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Total |
64,08 |
80,00 |
0,80% |
62 |
62 |
62 |
64 |
64 |
65 |
64 |
63 |
65 |
65 |
65 |
68 |
|
2013 |
2012 |
DIF. % |
GENER |
FEBRER |
MARÇ |
ABRIL |
MAIG |
JUNY |
JULIOL |
AGOST |
SETEMBRE |
OCTUBRE |
NOVEMBRE |
DESEMBRE |
Autònoms |
9,17 |
6,75 |
1,36% |
5 |
8 |
10 |
13 |
10 |
10 |
12 |
9 |
9 |
9 |
9 |
6 |
Bastó |
4,25 |
5,08 |
0,84% |
6 |
6 |
5 |
2 |
4 |
4 |
2 |
4 |
5 |
5 |
5 |
3 |
Bastó anglès |
1,67 |
5,67 |
0,29% |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Cadira de rodes |
2,92 |
4,00 |
0,73% |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
4 |
Cadira de rodes / bastó |
0,00 |
0,83 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Cadira de rodes / caminador |
0,00 |
4,17 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Caminador |
1,25 |
5,17 |
0,24% |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
- |
- |
- |
1 |
Bastó anglès / caminador |
0,00 |
0,58 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Total |
19,25 |
32,25 |
0,60% |
17 |
19 |
20 |
21 |
21 |
21 |
21 |
20 |
19 |
18 |
18 |
16 |
|
Molt bé |
Bé |
Regular |
Malament |
Molt malament |
N/C |
No m'afecta |
La informació que ha rebut sobre el funcionament del centre en l’entrevista prèvia a l’admissió ha estat |
41% |
41% |
0% |
0% |
12% |
6% |
0% |
El dia de l’admissió en el centre considera que va ser rebut/uda |
41% |
35% |
6% |
6% |
6% |
6% |
0% |
|
Si |
No |
Sols d' alguns |
|
N/C |
|
No m' afecta |
Coneix el nom del personal que té cura de la seva atenció? |
47% |
|
53% |
|
0% |
|
0% |
|
Excel.lent |
Bo |
Millorable |
A vegades inadequat |
Inacceptable |
N/C |
No m' afecta |
El tracte humà que rep per part del personal del centre el considera |
29% |
53% |
18% |
0% |
0% |
0% |
0% |
|
Si |
A vegades |
|
No |
N/C |
|
No m' afecta |
Quan ha necessitat atenció, han tardat a atendre’l? |
18% |
18% |
|
64% |
0% |
|
0% |
|
Molt adients |
Adients |
Escasses |
Molt malament |
|
N/C |
No m' afecta |
Les teràpies (rehabilitació, psicomotricitat, psicoestimulació, consultes) en què participa durant el matí les considera |
18% |
52% |
18% |
0% |
|
12% |
0% |
La programació de les diferents activitats d’animació sociocultural en què participa durant la tarda les considera |
41% |
41% |
6% |
0% |
|
12% |
0% |
|
Molt adients |
Adients |
Regular |
Molt malament |
|
N/C |
No m' afecta |
Els horaris del Centre (horaris de menjar, higienes, activitats, descans, per familiars/amics…), considera que són : |
47% |
47% |
6% |
0% |
|
0% |
0% |
|
Si |
|
No |
|
N/C |
|
No m' afecta |
Els caps de setmana i festius, considera adequades i suficients les activitats que es fan (celebració de missa i cinema)? |
58% |
|
24% |
|
12% |
|
6% |
|
Molt bé |
Bé |
Millorable |
Inacceptable |
|
N/C |
No m' afecta |
Considera confortable la seva habitació quant a calefacció / aire condicionat, sistema d’avís al personal, telèfon, TV, lavabo, llums? |
35% |
47% |
6% |
0% |
|
6% |
6% |
Considera adient el mobiliari de la seva habitació / sales del centre (llit, armari, cadires, tauleta, escriptori, taules, sofàs? |
35% |
53% |
0% |
0% |
|
6% |
6% |
|
Es resolen immediatament |
|
Correcte |
Triguen massa |
Molt malament |
N/C |
No m' afecta |
Quan hi ha hagut desperfectes a la seva habitació o a qualsevol dependència del centre considera que |
18% |
|
40% |
24% |
0% |
12% |
6% |
|
Molt agradables i ben equipades |
|
Correctes |
Manquen equipaments |
Deficients |
N/C |
No m' afecta |
Les sales d’estar, menjadors, sala polivalent, cafeteria, considera que són |
47% |
|
47% |
0% |
6% |
0% |
0% |
|
Si |
|
No |
|
N/C |
|
Millorable |
L’alimentació. Els àpats considera que són els adequats a les seves necessitats? Quant a la quantitat? |
82% |
|
0% |
|
12% |
|
6% |
L’alimentació. Els àpats considera que són els adequats a les seves necessitats? Quant a la qualitat? |
64% |
|
18% |
|
18% |
|
0% |
L’alimentació. Els àpats, considera que són els adequats a les seves necessitats? Quant a la varietat? |
64% |
|
24% |
|
12% |
|
0% |
Preguntes |
Excel.lent |
Bona |
Regular |
Dolenta |
Inacceptable |
N/C |
No m' afecta |
Considera que la neteja de la seva habitació i del Centre en general és |
35% |
53% |
6% |
0% |
0% |
0% |
6% |
|
No, el necessari |
|
A vegades |
Si, freqüentment |
|
N/C |
No m' afecta |
La tranquil·litat durant el dia i/o la nit ha estat alterada per algun motiu que no fos el tractament i/o atenció personal necessària als residents? |
76% |
|
12% |
0% |
|
12% |
0% |
|
Excel.lent |
Bona |
Regular |
Dolenta |
Molt dolenta |
N/C |
No m' afecta |
Com qualifica l’atenció sociosanitària que ha rebut? |
35% |
53% |
6% |
0% |
0% |
6% |
0% |
|
Si |
Depèn |
|
No |
N/C |
|
No m' afecta |
Recomanaria el CSS Cedre als seus familiars / amics? |
76% |
24% |
0% |
0% |
|
|
Molt bé |
Bé |
Regular |
Malament |
Molt malament |
N/C |
El dia de l’admissió al centre, considera que va ser rebut/uda |
38% |
56% |
6% |
|
|
|
La informació que ha rebut sobre el funcionament del centre en l’entrevista prèvia a l’admissió, i/o al llarg de l'estada en el centre, ha estat |
38% |
56% |
6% |
|
|
|
|
Molt adients |
Adients |
Escasses |
Molt malament |
N/C |
Les teràpies (rehabilitació, psicomotricitat, psicoestimulació, consultes) en què participa durant el dia les considera |
|
74% |
13% |
|
|
13% |
La programació de les diferents activitats d'animació sociocultural en què participa durant la tarda les considera |
25% |
63% |
6% |
|
|
6% |
|
Si |
No |
NC |
|
|
|
Els caps de setmana i festius, considera adequades i suficients les activitats que es fan (celebració de missa i cinema)? |
75% |
19% |
6% |
|
|
|
|
Si |
No |
Sols d'alguns |
|
|
|
Coneix el nom del personal que té cura de la seva atenció? |
69% |
6% |
25% |
|
|
|
|
Excel·lent |
Bó |
Millorable |
A vegades inadeqúat |
Inacceptable |
NC |
Considera que el tracte humà que rep per part del personal del Centre al llarg del procés atenció és |
31% |
44% |
25% |
|
|
|
|
Si |
A vegades |
No |
N/C |
No ho sap |
|
Quan ha necessitat atenció, han tardat a atendre’l? |
6% |
31% |
57% |
|
6% |
|
|
Excel·lent |
Bona |
Regular |
Dolenta |
Molt dolenta |
No contesta |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals auxiliars. Administració |
38% |
49% |
|
|
|
13% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals auxiliars. Manteniment |
25% |
56% |
|
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals auxiliars. Hoteleria |
25% |
56% |
|
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals auxiliars. Infermeria |
31% |
50% |
|
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals coordinadora. Administració |
31% |
50% |
|
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, director tècnic |
31% |
50% |
|
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, educadora social |
31% |
44% |
6% |
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, fisioterapeuta |
31% |
44% |
6% |
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, infermeres |
31% |
37% |
13% |
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, logopeda |
50% |
31% |
|
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, metge |
31% |
31% |
13% |
|
|
25% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, podòleg |
31% |
37% |
13% |
|
|
19% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, psicòloga |
25% |
44% |
|
|
|
31% |
Com qualifica les competències tècniques dels professionals, terapeuta ocupacional |
31% |
38% |
|
|
|
31% |
|
Molt bé |
Bé |
Regular |
Malament |
Molt Malament |
No contesta |
Considera que la informació rebuda de l'atenció prestada al seu familiar al llarg del procés assistencial és |
31% |
50% |
6% |
|
|
13% |
|
Si |
No |
No contesta |
|
|
|
Creu que es pren en consideració la seva opinió en les decisions clíniques adoptades? |
81% |
6% |
13% |
|
|
|
Creu que es pren en consideració la seva opinió en les decisions que impliquen algun risc? |
56% |
19% |
25% |
|
|
|
|
Si |
No |
A vegades |
No contesta |
|
|
Considera que es respecten les seves voluntats ? |
69% |
|
6% |
25% |
|
|
|
Si |
No |
No contesta |
|
|
|
Considera que es respecten els seus drets i la seva intimitat en general? |
88% |
6% |
6% |
|
|
|
Considera que les seves dades es tracten amb confidencialitat? |
81% |
13% |
6% |
|
|
|
|
Molt bé |
Bé |
Millorable |
Inacceptable |
No contesta |
|
Considera confortable la seva habitació quant a calefacció / aire condicionat, sistema d'avís al personal, telèfon, TV, lavabo, llums? |
19% |
37% |
19% |
|
25% |
|
Considera adient el mobiliari de la seva habitació / sales del centre (llit, armari, cadires, tauleta, escriptori, taules, sofàs? |
25% |
37% |
13% |
|
25% |
|
|
No, el necessari |
A vegades |
Si, freqüentment |
N/C |
|
|
La tranquil·litat durant el dia i/o la nit, ha estat alterada per algun motiu que no fos el tractament i/o atenció personal necessària als residents? |
69% |
19% |
6% |
6% |
|
|
|
Molt agradables i ben equipades |
Correctes |
Manquen equipaments |
Deficients |
|
|
Les sales d'estar, menjadors, sala polivalent, cafeteria considera que són |
19% |
81% |
|
|
|
|
|
Es resolen immediatament |
Correcte |
Triguen massa |
Molt malament |
No contesta |
|
Quan hi ha hagut desperfectes a la seva habitació o a qualsevol dependència del Centre considera que |
12% |
62% |
12% |
|
13% |
|
|
Excel·lent |
Bona |
Regular |
Dolenta |
Inacceptable |
N/C |
Considera que la neteja de la seva habitació i del Centre en general és |
19% |
62% |
6% |
|
|
13% |
|
Si |
No |
N/C |
Millorable |
No conec |
|
L’alimentació. Els àpats, considera que són els adequats a les seves necessitats? Quant a la quantitat? |
82% |
6% |
6% |
|
6% |
|
L’alimentació. Els àpats, considera que són els adequats a les seves necessitats? Quant a la qualitat? |
82% |
6% |
6% |
|
6% |
|
L’alimentació. Els àpats, considera que són els adequats a les seves necessitats? Quant a la varietat? |
73% |
16% |
7% |
|
7% |
|
|
Es comunica sempre |
A vegades |
Quasi mai |
Mai |
No contesta |
|
La roba dels residents. Considera que el circuit de roba és Quant a la comunicació de desperfectes als residents: |
31% |
44% |
|
|
25% |
|
|
Molt bé |
Bé |
Millorable |
Molt malament |
No contesta |
|
La roba dels residents. Considera que el circuit de roba és Quant a la comunicació de desperfectes als residents: |
25% |
43% |
13% |
|
19% |
|
La roba dels residents. Considera que el circuit de roba és Quant a la cura per part del personal en les peces de roba dels residents |
25% |
37% |
19% |
|
19% |
|
|
Excel·lent |
Bo |
Millorable |
No contesta |
|
|
El funcionament general del centre, creu que és Quant a l'organització dels serveis |
31% |
63% |
6% |
|
|
|
El funcionament general del centre, creu que es Quant a la coordinació entre professionals |
31% |
31% |
38% |
|
|
|
El funcionament general del centre, creu que es Quant als horaris (menjar, higiene, activitats, descans, per a familiars / amics) |
38% |
50% |
6% |
6% |
|
|
|
Si |
Depèn |
No |
N/C |
|
|
Recomanaria el CSS Cedre als seus familiars / amics ? |
87% |
13% |
|
|
|
|
Programa de qualitat
El programa de qualitat del CSS El Cedre s’emmarca dins de les directrius de la política de qualitat del SAAS.
Al llarg del 2013, hem de destacar la recertificació del sistema de gestió de qualitat per la norma ISO 9001:2008 durant el FEBRER. Aquest programa de qualitat ens ha permès implantar una metodologia de millora contínua i alhora definir uns processos que abasten tots els professionals de les àrees administrativa, assistencial i de serveis GENERals. Destaca l’inici del treball d’integració dels indicadors ISO amb els indicadors del model EFQM en tot allò que fa referència a l’atenció centrada en la persona.
Millores destacables
-
Des de l’àrea assistencial.
Continuem la monitorització dels indicadors de qualitat que es van iniciar l’any anterior.
El procés de fusió va requerir un període de formació i adaptació al sistema de treball del CSS El Cedre per a tot el personal nouvingut.
-
Des de psicologia
Durant aquest any, hem continuat amb els programes de psicoestimulació i d’atenció a les famílies, i s’han continuat desenvolupant amb una valoració global positiva tant per part dels professionals com dels usuaris.
Els programes de psicoestimulació actuals:
- Estimulació cognitiva / rehabilitació neuropsicològica (EC)
- Manteniment de l’activitat cognitiva (MAC)
- Manteniment de l’activitat comunicativa (MACo)
- Estimulació comunicativa (Eco)
- Psicoestimulació bàsica (GDS 5-6)
- Estimulació multisensorial (EM)
-
L’equip d'infermeria
Ha continuat col·laborant en la docència pràctica a alumnes de l’Escola d’Infermeria de l'UdA, de l’Institut de Formació Professional d’Aixovall i de l’IES Joan Brudieu de la Seu d’Urgell.
L’activitat de l’equip d’infermeria s’ha compromès amb el sistema de gestió de la qualitat del centre, amb les corresponents actualitzacions contínues i accions de millora.
-
L’equip de fisioteràpia
Es fa rehabilitació traumatològica, neurològica, respiratòria, tractaments per a malalties deGENERatives i inflamatòries, alteracions de l’aparell musculoesquelètic, i alteracions en la marxa.
-
Logopèdia
Programes de psicoestimulació (manteniment i/o estimulació de l’activitat comunicativa), estimulació orofacial, atenció individualitzada per a cada resident.
-
Des de teràpia ocupacional
L’objectiu és aconseguir la màxima autonomia i integració mitjançant l’ocupació en diverses activitats sempre tenint en compte les fortaleses i els impediments en els aspectes motors, cognitius i emocionals del resident.
El que es procura és que cada activitat tingui un propòsit per a la persona i a més un objectiu terapèutic.
-
Activitats de teràpia ocupacional
Musicoteràpia, teràpia manual, AIVD, psicomotricitat, seguiment d’activitats d’automanteniment, i recomanació d’ajudes tècniques i el seu seguiment.
-
Des d’educació social
Les activitats que es realitzen durant el matí tenen un vessant terapèutic i les activitats de tarda articulen la dinamització sociocultural del centre, segons interessos i necessitats del grup. Tota activitat és plantejada amb anterioritat per tal de ser valorada i acceptada pels U/R.
Les activitats d’animació sociocultural es realitzen cada dia a la tarda, complint la planificació següent. Tanmateix, les activitats i els horaris poden estar sotmesos a canvis segons aproximació de festivitats, diades, trobades, etc.
- Dilluns: activitats manuals / laborteràpia
- Dimarts: manteniment de l’activitat cognitiva
- Dimecres: bingo
- Dijous: activitats d’expressió i comunicació, taller de cuina (un cop al mes)
- Divendres: musicoteràpia
- Dissabte: tallers de dinamització (teràpia amb gossos, taller de jardineria, etc.)
- Dissabte tarda: missa
- Diumenge: cinema
- Les sortides socials, culturals i lúdiques es realitzen un cop al mes, preferiblement divendres al matí.
-
Podologia
Al llarg d’aquest any, hem continuat donant atenció als residents en la cura dels peus, amb tractaments de quiropòdia, assessorament sobre calçat i ortesi, higiene dels peus i cura del peu diabètic.
-
Des de l’àrea administrativa
Considerem que s’han implementat correctament els processos administratius i els seus corresponents procediments, circuits, i instruccions.
Destaca la important funció d’atenció al públic per part de les professionals administratives i la coordinació entre els diferents professionals del centre i de fora.
-
Des de l’àrea de serveis GENERals
Millora en els serveis hotelers, continuant el que s’havia fet l’any anterior.
-
Des de manteniment
Destaca el compliment de les tasques preventives realitzades en les instal·lacions i equipaments del centre, amb una valoració positiva per residents i professionals.
Cal destacar el pla d’estalvi energètic.
Continuem amb les rutes diàries per realitzar els trasllats dels usuaris del centre de dia.